Membership App Cafe & Restaurant
Smart System for Modern Cafe and Restaurant — satu aplikasi terpadu untuk reservasi meja, pemesanan, promosi, loyalty, hingga membership digital pelanggan Anda.
Satu Aplikasi, Semua Kebutuhan Café Anda
Pillarsoft menghadirkan sistem digital terpadu untuk café dan restoran modern — mulai dari reservasi, pemesanan, promosi, hingga loyalitas pelanggan, semua dalam satu platform.
Pillarsoft membantu café dan restoran Anda menghadirkan pengalaman bersantap yang lebih personal, efisien, dan berkesan bagi setiap pelanggan — Crafting Better Dining Experiences, Grow smarter, Serve better.
Mengapa Membutuhkan App
Seberapa Penting Café & Resto Membutuhkan Membership App?
Reservasi Manual Merepotkan
Reservasi lewat telepon rentan miss dan antrean tamu tidak jelas. Tamu butuh kepastian ketersediaan meja secara real-time tanpa harus menunggu konfirmasi lama.
Pemesanan yang Ribet
Mencatat pesanan manual dari meja ke meja rawan salah input. Pelanggan mengharapkan cara pesan dan checkout yang cepat, fleksibel, dan tanpa antre di kasir.
Pelanggan Sulit Kembali
Tanpa program loyalitas yang jelas, café sulit membangun kebiasaan kunjungan berulang. Promosi yang tidak personal juga kurang efektif menarik minat tamu.
Data Pelanggan Tercecer
Data poin, riwayat transaksi, dan profil pelanggan yang terpisah-pisah membuat café kesulitan memberi pengalaman yang konsisten di setiap kunjungan.
Promosi Tidak Tepat Sasaran
Voucher dan diskon yang disebar merata tanpa data seringkali kurang menarik. Café butuh cara memberi penawaran yang relevan dan mudah diklaim pelanggan.
Acara Café Kurang Terekspos
Cupping session, live music, atau private dining sulit diinformasikan ke tamu tanpa kanal komunikasi yang terpusat dan mudah diakses kapan saja.
Fitur Utama
Smart System untuk Café & Restaurant Modern
Reservasi Meja
Reserve your table in seconds
Tamu bisa memesan tempat dalam hitungan detik, smooth, simple, dan hassle-free tanpa perlu telepon atau antre di lokasi.
- Pilih Area — indoor lantai 1, lantai 2, atau outdoor sesuai preferensi tamu
- Cek Ketersediaan — lihat langsung jumlah kursi kosong secara real-time
- Konfirmasi Instan — reservasi terkonfirmasi tanpa perlu telepon atau antre
Pemesanan & E-Commerce
POS System — Fast, accurate, reliable.
Browse, order, dan checkout dengan mudah — dari menu ke meja, atau langsung ke depan pintu pelanggan. Serve more, worry less.
- Katalog Digital — menu tersusun rapi per kategori: Food, Beverage, dan lainnya
- Keranjang & Catatan — tambahkan item, sesuaikan jumlah, beri catatan khusus per pesanan
- Checkout Fleksibel — bayar langsung di meja, ambil sendiri, atau kirim ke alamat pelanggan
Promo & Voucher Eksklusif
Deals & Promotions
Ciptakan penawaran yang menarik dan ubah setiap kunjungan jadi alasan pelanggan untuk kembali lagi — termasuk diskon 35% otomatis untuk member baru saat mendaftar melalui aplikasi.
- Voucher digital tersimpan otomatis di akun pelanggan
- Beragam kategori penawaran: makanan, minuman, & layanan
- Notifikasi promo terbaru langsung ke perangkat pelanggan
Poin Apresiasi & Loyalty Rewards
build customer relationships
Setiap transaksi menambah poin apresiasi secara langsung. Contoh: member Bronze Tier mendapat +100 poin per bulan, dengan riwayat & penukaran poin yang transparan.
- Kumpulkan Otomatis — setiap transaksi menambah poin secara langsung
- Naik Tier — semakin sering berkunjung, semakin besar keuntungan
- Tukar dengan Reward — poin dapat ditukar dengan voucher dan penawaran spesial
Membership Digital
One account, one identity.
Satu identitas untuk semua akses. Kartu member digital lengkap dengan barcode, QR code, dan masa berlaku yang praktis dipindai kapan saja.
- Profil Terpusat — data poin, ID digital, alamat, dan riwayat transaksi dalam satu tempat
- Akses Cepat — cukup satu akun untuk reservasi, pemesanan, dan klaim reward
- Konsisten di Semua Touchpoint — pengalaman yang sama di aplikasi, kasir, maupun acara khusus
Manajemen Acara
Plan and manage with confidence.
Dari intimate dinner hingga acara spesial seperti cupping session, semua acara café terjadwal rapi dan mudah diikuti langsung dari genggaman tamu.
- Jadwal Terorganisir — semua acara café terjadwal rapi
- Info Lengkap untuk Tamu — lokasi, waktu, dan detail acara tampil jelas di aplikasi
- Pendaftaran Mudah — tamu dapat melihat dan mengikuti acara langsung dari genggaman
Update & Berita Terbaru
Keep your customers in the loop.
Dari intimate dinner hingga acara spesial seperti cupping session, semua acara café terjadwal rapi dan mudah diikuti langsung dari genggaman tamu.
- Jadwal Terorganisir — semua acara café terjadwal rapi
- Info Lengkap untuk Tamu — lokasi, waktu, dan detail acara tampil jelas di aplikasi
- Pendaftaran Mudah — tamu dapat melihat dan mengikuti acara langsung dari genggaman
Keunggulan
Mengapa Memilih Pillarsoft Café & Resto?
Satu Aplikasi Terpadu
Reservasi, pemesanan, promosi, dan loyalitas pelanggan tergabung dalam satu platform tanpa perlu aplikasi terpisah-pisah.
Akses 24/7
Pelanggan bisa reservasi meja, memesan, dan mengecek poin kapan saja tanpa terbatas jam operasional kasir.
100% Digital & Cashless-Ready
Checkout fleksibel, voucher digital, dan membership ID yang seluruhnya dapat dikelola secara digital.
Membangun Loyalitas
Poin apresiasi, tier membership, dan promo eksklusif dirancang untuk mengubah kunjungan sesekali menjadi pelanggan setia.
Request Demo
Siap Transformasi Digital Café atau Resto Anda?
Jadwalkan demo dengan tim kami dan lihat langsung bagaimana Membership App Pillarsoft dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dan efisiensi operasional café atau resto Anda.
Hubungi Tim Pillarsoft
Alamat Kantor
Jl. Rungkut Mutiara, Kompleks Ruko Grand City Regency B-23 Surabaya, Jawa Timur, IndonesiaPhone
Jam Operasional
[Warning blog/preview-plain.php(2) : eval()'d code: 54] Undefined array key 1
[Warning blog/preview-plain.php(2) : eval()'d code: 55] Undefined array key 2
Quick Response
WhatsApp Business: +628113455520
Response time: < 2 jam (business hours)